Постановка задач перед сотрудниками — важный аспект управления командой. От четкости формулировки целей зависит эффективность каждого работника и конечный успех всей организации.

Рассмотрим семь ключевых шагов, позволяющих грамотно поставить задачу сотруднику, обеспечив достижение желаемого результата.

... Читать дальше »

Вот бывает, смотришь на отчёт. Там все красиво: прибыль есть, конверсии нормально, стоимость заявки красота. Прямо идеальный бизнес и создал его гений

Но внутри просыпается странное чувство: НЕ ВЕРЬ!!! 

Альбус Дамблдор — мудрый маг из вселенной Гарри Поттера, чьи высказывания часто наполнены глубокими смыслами и философскими размышлениями. Многие из его цитат легко применимы и полезны для современных руководителей и бизнесменов.

Многие знают про методику кайдзен - непрерывного улучшения маленькими шагами, но также много кто пытался внедрить ее у себя в бизнесе потерпели неудачу. Давайте разберемся с тем, как же правильно внедрить подход непрерывного улучшения бизнеса, что сегодня для любого предпринимателя России стало очень актуальной задачей.

... Читать дальше »

Одной из важнейших составляющих успешного функционирования любого бизнеса являются эффективные логистические процессы, включая точное планирование поставок.

... Читать дальше »

Успешные предприниматели выделяют три главных шага для повышения эффективности бизнеса, но эти шаги настолько просты, что большинство начинающих предпринимателей не придают им значение. А между тем, многими реализованными крупными бизнес-проектами доказано, что большие результаты появляются с непрерывных небольших действий.

... Читать дальше »

Тут Meta* выкатила гайд, как брендам повысить эффективность Reels. Со статистикой эффективности предложенных приемов! Сразу скажу: никаких откровенных инсайтов мы не получили. Но все же информация от площадки ценнее, чем мифы про работу алгоритмов, которые форсят блогеры.

... Читать дальше »

Если вы планируете запустить бизнес на основе подписки, рекомендуется ознакомиться с литературой, которая охватывает стратегии, тактику и тонкости управления таким типом бизнеса. Вот список книг, которые помогут глубже понять механизмы работы и дадут ценные инсайты:  ... Читать дальше »

Подписочная модель может быть рекомендована для целого ряда ниш бизнеса, особенно если они связаны с регулярным потреблением или пользованием продуктом или услугой.

Главное условие — это способность компании предоставить клиенту ценность, которую он захочет получать повторно, регулярно или длительное время.

... Читать дальше »

Одна из самых распространенных проблем предпринимателей — ощущение, что деньги исчезают неизвестно куда, но найти корень проблемы не удается. Это похоже на загадку, которая беспокоит многих бизнесменов и тормозит развитие их дела. Давайте разберемся подробнее, откуда берётся такая ситуация и как с ней справляться.

... Читать дальше »

Мировые образовательные и игровые платформы, работающие по подписке, достигли огромных успехов, став эталонными моделями бизнеса и завоевав многомиллионные аудитории. Рассмотрим несколько наиболее значимых кейсов, показавших впечатляющие результаты:

... Читать дальше »

Задумывались ли вы когда-нибудь о том, что небольшие огрехи работы системы могут сильно повлиять на прибыль бизнес, и вообще, его жизнеспособность?

Конечно, ни один из предпринимателей со мной не согласится в том, что эти моменты есть у него, и моментально начнет рьяно защищаться, доказывая, что его бизнес максимально внимателен к клиентам.

Предприниматель занимается производством двухкомпонентного клея, востребованного в строительной отрасли. Продукт отличается высоким качеством и стабильностью характеристик. Однако недавно рынок стал испытывать сильное давление конкурентов, предлагающих аналогичные продукты по более низкой цене - 135 руб/кг.

Анализ воронки продаж представляет собой мощный инструмент повышения эффективности маркетинга и продаж, однако неправильное его использование может привести к серьёзным ошибкам, которые остаются незамеченными самим предпринимателем.

Ниже обсудим потенциальные подводные камни, способные исказить понимание реальной картины бизнеса и создать ложное ощущение успеха там, где его нет.

... Читать дальше »

Закон Мерфи гласит:

«Всё, что может пойти не так, пойдет не так».

Это выражение появилось в середине XX века благодаря инженеру Эдварду А. Мерфи-младшему, работавшему над проектом американских ВВС по исследованию перегрузок пилотов. Однако оно быстро стало популярным в массовой культуре и применяется теперь ко многим ситуациям повседневной жизни, науки и особенно бизнеса. 

... Читать дальше »

Telegram - как пример того, когда предприниматель с командой сфокусирован на качестве своего бизнеса и его продукте.

Прямо перед нами, в режиме настоящего времени, разворачивается показательный кейс совершенствования бизнеса через его регулярную "шлифовку" и улучшение.

ТОП-15 ПОПУЛЯРНЫХ И ПОЛЕЗНЫХ КНИГ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ МАЛОГО БИЗНЕСА:

Классика, которую все рекомендуют:

1) "Думай и богатей" Наполеон Хилл.
Эта книга учит мыслить позитивно и уверенно двигаться к своим целям.

... Читать дальше »

Список из 50 ключевых управленческих показателей, которые позволят эффективно контролировать развитие малого бизнеса:

Финансовые показатели

1) Выручка - общий объем продаж товаров или услуг.

2) Прибыль до налогообложения - прибыль предприятия перед вычетом налогов.

Использование Google-Таблиц для оцифровки бизнеса действительно сегодня актуально и популярно среди малого и среднего предпринимательства. Однако оно подходит далеко не каждому типу компаний и задачам, часто предприниматели считают эту затею утопичной.

Давайте подробно рассмотрим плюсы, минусы, риски и возможности такого подхода.

... Читать дальше »

Парадокс Штирлица — понятие шуточное, происходящее из популярного советского сериала «Семнадцать мгновений весны», где персонаж Штирлиц часто попадал в ситуации, когда одно утверждение кажется верным, но противоположное тоже оказывается правдой («Штирлиц знал, что Штирлиц ничего не знал»).

Этот принцип можно часто встретить в бизнесе, когда возникают ситуации, кажущиеся противоречивыми утверждениями, но при этом они оказываются одинаково справедливыми или важными одновременно.

Как оцифровка может помочь бизнесу расти? Смотрите.... Бизнес не оцифрован - это когда нет цифровых показателей.

Нет, бухгалтерия не в счёт. Она работает на налоговую и государство.

Мы сейчас говорим про УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ,  который работает на БИЗНЕС И ЕГО ВЛАДЕЛЬЦА.

Когда я работала на заводе, директор по производству учил весь штат завода от управленческих должностей до грузчиков-иностранцев соблюдать порядок, не допускать упавшего и валяющегося самореза или перчатки на территории разгрузки фур.

Сперва мне казалось это очередной порцией самодурства, но затем, начав внедрять принципы бережливого производства в своих коллективах, я раскрыла тайный смысл его подхода.

... Читать дальше »

Использование KPI (Key Performance Indicators — ключевые показатели эффективности) в малом бизнесе часто воспринимается скептически. Есть распространенное мнение, что система KPI подходит лишь крупным компаниям, поскольку малый бизнес отличается большей гибкостью, отсутствием формализованных процессов и ограниченностью ресурсов.

... Читать дальше »

Спросите любого предпринимателя, хочет ли он удержать клиентов как можно дольше, и однозначно получите отчет, что это его заветная мечта. 

Действительно, чем выше LTV, тем лучше себя чувствует бизнес. И, казалось бы, нужно стремится за контролем той метрики, но на практике часто бывает, что система дает сигналы о сбое в работе с клиентами, а команда не слышит этих звуков и не понимает намеков.

- У нас нет потерь!
- А если найду?

В каждом, абсолютно в каждом российском бизнесе сегодня есть потери.
Как доказательство - ужасная низкая рентабельность бизнеса!!!

Если вы сейчас качаете головой, не соглашаясь со мной, то читайте список видов потерь и ставьте галочки.

... Читать дальше »

Сидишь на планерке: отчеты идеальные, выручка вроде растет, лиды идут, маркетинг отчитался по ROI.
Но внутри зудит ощущение — что-то не так.
Все метрики есть, а смысла нет.

И это не интуиция.
Это системная ошибка, когда маркетинг меряют только по деньгам.

... Читать дальше »

Внимательно относитесь к цифрам в этот период. Они могут быть искусственно завышены агрессивными маркетинговыми кампаниями Черной пятницы и начала предновогоднего ажиотажа. Тоже самое касается ставок рекламы.

В ноябре и декабре крупные бренды сливают большие рекламные бюджеты, специально выделенные на этот сезон.

... Читать дальше »

Во многих блогах вижу тему про то, что делать с бизнесом из-за новых налогов? Пришла пора закрывать бизнес и идти на завод?

Напишу свое мнение коротко, сжато и по сути, в стиле коммент-контента:

В большинстве отчетов P&L, которые анализирую, я нахожу ошибки логики.

Эти ошибки кроются

1) или в неверном занесении издержек, не относящихся к действительной выручке бизнес-модели.

... Читать дальше »

Недавно по федеральному каналу увидела репортаж про инфоцыган в бизнес нише. И там дали 5 рекомендации, как отличить инфоцыгана от бизнес-консультанта.

Неожиданно соглашусь с этими пунктами:

1) смотрите профессиональное образование, желательно высшее

... Читать дальше »

Это когда клиенты готовы заплатить, но бизнес-система по какой-то причине не может дать им то, что они готовы купить. И если вам кажется, что эта ошибка всегда видна и на поверхности, то вы очень сильно ошибаетесь.

Такие системные ошибки спрятались глубоко, зашифровались под ложные убеждения, ограничивающие мысли, кривые показатели и некорректные управленческие решения.

... Читать дальше »

Действительно, сколько мы НЕ ЗНАЕМ историй, когда бизнес не пошел или обанкротился. Вот их нужно изучать, а не распиаренные бизнес-кейсы крупных брендов.

Со слов своих клиентов перечислю несколько причин, которые они называли, когда бизнес не шел:

... Читать дальше »

Сама амбициозная цель является отличным тренажёром для собственника бизнеса только фактом своего присутствия в его жизни.

Понимаете, если цель небольшая или темп ее роста маленький, то в большинстве случаев не предпринимаются действия по их достижению, потому что цена вопроса небольшая, и бизнесы просто тонут в ежедневной рутине, перемалывая впустую воду руками и не делая качественных результатов. Мир как будто замирает в своем развитии, возникают сперва апатия, потом депрессия, следом выгорание и болезни на физическом плане.

... Читать дальше »

Существует правило управленческого цикла, на базе которого формируется система мотивации, которая в правильно развивающемся бизнесе является двигателем развития и перемен.

Важно понять, что изменения в бизнесе не происходят сами по себе.

У меня есть способ, но он весьма хладнокровный и основан на ощущении "ОЧЕНЬ НАДО". Приведу жёсткий пример того, что очень надо, но он весьма наглядный:

Тебя засунули под воду, и твое желание сделать вздох имеет наиглавнейшей приоритет. В этот момент нет но одного дела важнее, ни одного человека, ни одного действия или мысли. Твой вздох в приоритете всего остального. Его очень надо сделать.

... Читать дальше »

Если действовать правильно и действительно планировать денежные потоки, то, да надо самому себе начислять ЗП и окладную часть, и премию, и дивиденды брать по заранее составленному финплану, но мало кто делает.

Большинство предпринимателей просто по окончанию периода берут "из кассы" сколько можно взять или сколько есть.

... Читать дальше »

Есть у меня такой слайд на первом уроке практикума по оцифровке бизнеса. Про честность.

Посмотрите его и подумайте:

А действительно ли вы честны с собой в первую очередь? Не обманываетесь ли сами где-то?

... Читать дальше »

Почти каждый предприниматель хочет улучшить свой бизнес, повысить его доходность и конкурентоспособность. Предлагаю небольшой алгоритм того, как размышлять при стратегии улучшения бизнеса:  ... Читать дальше »

Конечно, сегодня сложно не увидеть как идёт стратегия вывода бизнеса работать "в белую". Законы все сильнее ведут к этому. В белую, это не значит только налоговый и бухгалтерский учёт.

Это, в первую очередь, означает, что нужно изменит само УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ, чтобы было что потом считать и отчитываться перед государством. ... Читать дальше »

«Мы утонули в океанах данных; тем не менее, нам не хватает информации».

Давайте разбираться сколько и какой информации есть в бизнесе, что является информацией, а что нет.  ... Читать дальше »

Для многих предпринимателей, кто начинает свой бизнес, сложно начать делегировать из-за опасения срывов сроков или снижения качества, либо при делегировании систематически возникают ошибки.

Ниже представлен легкий алгоритм делегирования задачи сотруднику, с фиксацией точек контроля.  ... Читать дальше »

Если вдруг в твоём бизнесе стало "ох, все сложно", то задай себе 7 вопросов, запиши на них ответы, и затем сделай вывод. ... Читать дальше »

С какими запросами на обучение в нашу школу приходят эксперты, которые оказывают услуги построения фин чёта и оцифровки бизнеса. Самый распространенный запрос вот такой:

"Моя цель уметь правильно начинать работу с клиентом, как правильно оцифровать бизнес, чтобы начать работу, показать текущий результат, выстроить стратегию для развития. Куда нужно смотреть, на что обращать внимание." 

Бизнес попал в зону турбулентности. И что делают управленцы или предприниматели? Верно! Режут затраты: на персонал, на рекламу, на закупку, на развитие. А какой результат? Правильно! Хреновый... ... Читать дальше »

Итак, если у вас нет финансового или другого агентства, где исполнители выполняют обязательства перед клиентами и вы, как владелец, обязаны из обеспечить работой, то никакую сложную воронку продаж вам не нужно создавать. 

Сегодня в одном чате оставила комментарий на тему как и когда менять швейные иглы на швейном производстве.

Проблема владельцем канала была обозначена как: по мере использования иглы начинают пробивать дырки в трикотаже. Когда и кто должен их менять?

Решила свой комментарий скопировать сюда, т.к. знаю, что здесь есть производственники.  ... Читать дальше »

В прошлом году я поняла ключевой момент своей работы:

Люди не готовы платить за результат.

Они хотят платить за процесс, хотя все дружно утверждают обратное.

Потребление инсайтов - очень приятная дофаминовая штука, и огромное большинство людей часто туда убегают, чтобы не сталкиваться с реальностью.  ... Читать дальше »

Смотрите, для качественного развития бизнеса система оцифровки должна регулярно ДОРАБАТЫВАТЬСЯ, причем...

Внимательно, тут очень важный момент! 

С таким вопросом сегодня был предприниматель на консультации. Ну вот вроде и оцифровка бизнеса есть, и отчёты ведутся регулярно, но все как-то искусственно натянуто.  ... Читать дальше »

Топ-7 составляющих успешного бизнеса Итак, какой бизнес потенциально успешен? В чем его секрет? Успешен ли ваш бизнес? ... Читать дальше »