Бизнес редко ломается в один день. Обычно он продолжает работать, приносить выручку, показывать рост в отчётах, но внутри уже что-то пошло не так. Владелец смотрит на цифры и не понимает, почему при видимом успехе денег становится всё меньше, а напряжения всё больше. Причина чаще всего в том, что сама модель бизнеса перестала быть рабочей.

Вот пять сигналов, которые говорят об этом прямо. И к каждому из них есть конкретные шаги, что делать.

... Читать полностью

Мы привыкли думать, что бизнес-решения принимаются на основе цифр, логики и холодного расчёта. Но на практике даже опытные руководители попадают в психологические ловушки, которые искажают восприятие реальности. Эти ловушки незаметны, потому что кажутся здравым смыслом. Разберём десять самых распространённых.

... Читать полностью

Сегодня уже почти никто не спорит с простой истиной: не нужно производить то, что может не найти покупателя. Эта мысль вошла в деловую культуру. Она звучит на встречах и форумах. Её пишут в стратегиях. Ею оправдывают осторожность бизнеса и нестабильность текущей геополитической ситуации в стране и мире. И это уже шаг вперёд по сравнению с эпохой бездумного производства готовой продукции на склад.

Я сама уже раз пять писала, что закрываю там блог, но продолжаю туда выкладывать публикации. Эксперементирую)))

В целом, если понять форму взаимодействия с аудиторией, то набрать там подписчиков не так уж и сложно. Как впрочем на любой другой площадке, скажу вам по секрету.

Я использовала простой алгоритм, но учтите, что я веду там блог с 24года, а алгоритмы платформы быстро меняются:

... Читать полностью

Большинство бизнес-решений строится на одном простом допущении: новое лучше старого. Новый продукт побеждает старый, новая технология вытесняет прежнюю, новая модель разрушает устоявшуюся. Нас учат, что прогресс означает попрощаться с прошлым и обнять будущее.

Но существует одна статистическая закономерность, которая даёт прямо противоположный вывод.

... Читать полностью

Что такое воронка продаж простыми словами и как её оцифровать?

Воронка продаж — это путь клиента от первого знакомства с вашим продуктом до покупки. Если по-простому, это лестница, по которой человек спускается к кассе. Оцифровка воронки позволяет увидеть, на какой ступеньке застревает большинство людей, и автоматически исправлять это через CRM-систему, чтобы увеличивать прибыль без роста затрат на рекламу. ... Читать полностью

Большинство производственных планов живут недолго. Их торжественно утверждают в понедельник утром и тихо забывают к среде. Причина не в некомпетентности планировщиков. Причина в самой природе традиционного подхода: план строится как предсказание — один вариант развития событий, который должен сбыться. А реальность всегда вносит свои коррективы: срочный заказ, поломка станка, задержка поставки, уход ключевого сотрудника на больничный. 

... Читать полностью

Что такое скрипты продаж простыми словами и как написать разговор, который закроет сделку?

Скрипт продаж — это не роботизированный текст, который нужно бубнить по бумажке. Это скелет разговора, шпаргалка для менеджера. Хороший скрипт помогает не забыть важные вопросы, не растеряться при возражении «дорого» и мягко подвести клиента к оплате. Чтобы написать работающий скрипт, нужно записать на диктофон реальные разговоры лучших продавцов, найти фразы, которые приносят деньги, убрать мусор и зашить алгоритм в CRM-систему, чтобы она сама вела менеджера по этапам сделки.

... Читать полностью

Сегодня мы ежеминутно сталкиваемся с потоком информации: новости в соцсетях, рекламные сообщения, экспертные мнения, советы друзей. Как не утонуть в этом море данных и принимать взвешенные решения? Ответ находится в развитии критического мышления. Разберёмся, что это такое, почему оно жизненно необходимо и как его тренировать.

... Читать полностью

Представьте, что вы вложили 100 000 рублей в рекламу, а через месяц не можете ответить на вопрос: «Окупились ли затраты?». Знакомая ситуация?

Именно для этого существует ROI — главный индикатор эффективности маркетинга. Разберёмся, как его считать, интерпретировать и использовать для роста бизнеса.

... Читать полностью