📅 Календарь записи — Барабан в услугах
Управляйте расписанием специалистов. Время — ваше ограничение. Перегруз = потеря клиентов!
📅 Расписание на день
🕐 Рабочий день: 9:00 – 18:00 | Всего слотов: 36
📥 Входящие заявки
Начните день, чтобы принимать заявки
0
✅ Принято
0
❌ Отклонено
0
💰 Выручка
0
⚠️ Перегружено
📖 Правила игры: Барабан в услугах
- 👨🔧 У вас 3 специалиста с разной скоростью работы. Их время — ограничение.
- 📥 Клиенты звонят и просят записать на конкретное время. Вы решаете: принять, предложить другое время или отказать.
- 🔵🟢🟠 Типы услуг: ТО (30 мин, 2 500 ₽), Ремонт (60 мин, 5 000 ₽), Диагностика (90 мин, 8 000 ₽).
- ⚠️ Перегруз (overbooking): если записать двух клиентов на одно время — оба недовольны, минус к репутации.
- 🍽️ У специалистов есть обеденный перерыв (12:00-13:00). В это время записывать нельзя.
- 🎯 Барабан в услугах: время специалиста. Буфер — запас времени между записями. Канат — ограничение входящего потока.
- 🧪 Эксперимент: Не принимайте всех подряд. Оставьте 10-15% времени свободным для срочных клиентов.
- 💡 Вывод TOC: Лучше отказать и сохранить репутацию, чем принять и провалить сроки!