Внедрение CRM-системы в бизнес может значительно улучшить работу с клиентами, повысить эффективность процессов и увеличить прибыль.

Однако добавлю, что для успешного внедрения нужно следовать определенным проверенным опытом шагам, чтобы избежать распространенных ошибок.

Вот поэтапный план, как правильно и успешно внедрить CRM в бизнесе, сохраняйте себе.... Читать полностью

Как-то в летний день разговаривала с коллегой, финдиректором на аутсорсинге. Она печально сказала, что "продаж почти нет". 

 Ну, дорогие мои, лето же. Как будто первый раз живёте... 

 Помните, я ещё в мае писала, что ЛЕТО - САМОЕ ЛУЧШЕЕ ВРЕМЯ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ, потому что как раз идёт спад рынка ... Читать полностью

Аналитика бизнеса - одна из недооцененных областей бизнес-системы. 

Благодаря ей становится понятна причинно-следственная связь произосходящих в бизнесе событий, и становится виден путь к результатам и успеху. ... Читать полностью

Итак, если у вас нет финансового или другого агентства, где исполнители выполняют обязательства перед клиентами и вы, как владелец, обязаны из обеспечить работой, то никакую сложную воронку продаж вам не нужно создавать. ... Читать полностью

Начните бизнес правильно, а именно начните сразу считать показатели бизнеса, чтобы было время принять верные управленческие решения.

Итак, 5 метрик для стартапа, которые нужно обязательно начать считать с первых дней ведения деятельности, даже если ты в финансовом учете ничего не понимаешь: ... Читать полностью

Самая большая ошибка в бизнесе - это УПУЩЕННАЯ ПРИБЫЛЬ.

Это когда клиенты готовы заплатить, но бизнес-система по какой-то причине не может дать им то, что они готовы купить.

И если вам кажется, что эта ошибка всегда видна и на поверхности, то вы очень сильно ошибаетесь. ... Читать полностью

Медленные процессы - дорогие процессы. Они не только раздувают затраты бизнеса и создают условия производства некачественной продукции или услуги. Мощный инструмент снижение затрат, а значит увеличения прибыли - это сокращение времени выполнения заказа клиента. Где искать нерациональные действия и какие задачи по улучшению выполнять в первую очередь - подробно рассказала в видео.... Читать полностью

В нише производство в неоцифрованном бизнесе всегда есть участок, где может скапливаться полуфабрикат, какие-то запасы, заготовки вспомогательные материалы, отходы, обрезки и даже деловая пыль. ... Читать полностью

Сегодня в одном чате оставила комментарий на тему как и когда менять швейные иглы на швейном производстве.

Проблема владельцем канала была обозначена как: по мере использования иглы начинают пробивать дырки в трикотаже. Когда и кто должен их менять?

Решила свой комментарий скопировать сюда, т.к. знаю, что здесь есть производственники. ... Читать полностью

Большинство действий, которые делает человек не ведут его к желаемой цели, если эта цель четко не определена и не декомпозирована. Именно из этой декомпозированной цели вытекают ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ, которые и ведут к желаемому, а сам человек не распыляется на ненужные действия.... Читать полностью